El Día del Soltero en China: ¿Un gigante comercial en decadencia?

En una época donde los grandes descuentos deberían aumentar el entusiasmo de las masas por consumir, el Día del Soltero en China —el equivalente chino del Black Friday— está mostrando síntomas preocupantes de desaceleración económica, desconfianza del consumidor y cambios profundos en los hábitos de compra.

¿Qué es el Día del Soltero?

Originado por Alibaba en 2009 como una celebración comercial de las personas solteras, el Double 11 (11 de noviembre) se transformó rápidamente en el evento de compras online más grande del mundo. En 2023, las ventas alcanzaron un estimado de 1.44 billones de yuanes (cerca de $198 mil millones USD), superando incluso el Black Friday estadounidense y el Cyber Monday combinados.

Con un inicio ahora tan temprano como el 9 de octubre, el evento se ha expandido a semanas enteras de campañas intensas de descuentos, promociones exclusivas, liveshopping e influencers bombardeando las pantallas de millones. Pero, algo cambió este año.

Un sector consumidor más cauteloso

Alice Zhang, una joven profesional de Guangzhou, refleja el estado actual de la economía china: reducción de ingresos personales (más del 20% en su caso), desconfianza en los descuentos y la decisión consciente de reducir su gasto a la mitad comparado con años anteriores.

Este comportamiento se repite en toda China. Gao Liang, un trabajador en un club de natación en Beijing, solía gastar hasta 5,000 yuanes durante el evento. Este año, dijo: “No creo que gaste mucho. Con ingresos inestables, no necesito acumular cosas”.

Los gigantes del comercio exprimen estrategias

Empresas como Alibaba y JD.com están adelantando sus campañas en un intento desesperado por estimular un consumo interno debilitado. Shaun Rein, de China Market Research Group, señala: “No es fácil este año. Están intentando generar tracción comercial, pero el consumidor ya no responde como antes”.

Otro problema creciente es la fatiga del consumidor. Las promociones abrumadoras, la duración prolongada del evento y las sospechas de manipulación de precios —subiendo artificialmente antes de la temporada y bajando durante el festival— están disminuyendo el entusiasmo.

¿Cuándo lo barato ya no es suficiente?

Muchos compradores están centrando su atención en productos necesarios como ropa para invierno o básicos para el hogar. Aquellos con poder adquisitivo ahora revisan minuciosamente plataformas como Douyin, Taobao y Xiaohongshu en busca de la mejor oferta práctica, más allá del glamour de las campañas publicitarias.

Sonia Song, periodista independiente en Guangzhou, lo deja claro: “Solo compro lo más barato o lo que sea más rentable. Ya no confío tanto en los supuestos descuentos”.

¿Realmente se sigue vendiendo tanto?

Según Syntun, a fecha del 31 de octubre de 2025, las ventas ya habían superado el billón de yuanes ($140 mil millones USD). De mantenerse el ritmo, se igualarían las cifras del 2024. Pero detrás del número general, hay importantes matices:

• Se incrementa la proporción de productos económicos frente a los de lujo.
• El aumento del volumen de ventas no implica mayor ganancia neta para los comerciantes.
• Muchos consumidores, desencantados, optan por no comprar o hacerlo en otras fechas.

¿Por qué se desploma la confianza del consumidor en China?

Lynn Song, economista jefe para China en ING Bank, lo explica con claridad: “La confianza está bastante deprimida. Los hogares no están gastando en artículos grandes. Prefieren lo necesario”. Y no es solo una impresión. El contexto económico chino presenta dificultades estructurales potentes:

• Desempleo juvenil elevado: En el tercer trimestre, rebasó el 21%.
• Crisis inmobiliaria: Empresas como Evergrande colapsaron y la construcción residencial se ha desacelerado en más del 40% comparado con 2019.
• Miedo a nuevas olas de COVID-19: Aunque se han levantado muchas restricciones, el miedo latente y el recuerdo del encierro siguen afectando el comportamiento económico.
• Caídas salariales generalizadas: Muchos trabajadores ven recortes salariales significativos, disminuyendo su poder adquisitivo.

¿Están los gigantes del e-commerce migrando fuera de China?

Alibaba, JD.com y otras plataformas están volcando parte de sus esfuerzos fuera del mercado chino. Según Bain & Company, Alibaba ha intensificado sus esfuerzos de ventas cruzadas en al menos 20 países durante el Día del Soltero 2025. Entre ellos destacan regiones del Sudeste Asiático como Vietnam, Filipinas y Tailandia.

La medida también responde a las nuevas políticas arancelarias de Estados Unidos, que afectan a empresas chinas con envíos menores a $800 USD ahora sujetos a tasas. Plataformas como Shein y Temu se han visto particularmente afectadas.

Los productos que sí se siguen vendiendo bien

A pesar del enfriamiento general, productos relacionados con la salud, belleza y bienestar personal mantienen números positivos. Jacob Cooke, CEO de WPIC Marketing + Technologies, sostiene que “las categorías 'sentirse bien, verse bien' tienen mejor rendimiento porque apelan al bienestar emocional del consumidor”.

• Cosméticos orgánicos
• Suplementos nutricionales
• Equipos de ejercicio para casa
• Artículos de cuidado personal

¿Es el final dorado del Día del Soltero?

Probablemente no. Pero este año marca una inflexión. Donde antes reinaban la euforia, el impulso impulsivo y el deseo aspiracional por adquirir más, ahora vemos una generación más medida, calculadora y desconfiada. La experiencia colectiva de la pandemia, los problemas estructurales de la economía y la falta de expectativas claras a futuro están pasando factura.

China, cuya economía interna solía ser un motor imparable, hoy enfrenta el gran desafío de reconectar con un consumidor agotado. El Día del Soltero ya no es el barómetro inequívoco de progreso que fue; ahora es también un espejo de fragilidades económicas y sociales en expansión.